ОБЩИ УСЛОВИЯ

ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПРЕДОСТАВЯНИТЕ ОТ www.glucoprim.com УСЛУГИ 

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между "МОМОРДИКА" ЕООД (дружество регистрирано по ТЗ на Република България), с адрес на управление:

• гр. СОФИЯ, жк. ДИАНАБАД, бл.31 вх.Б ап.26
• ЕИК 202958200
• телефон: 0888 578 030
• е-мейл адрес: Office@Glucoprim.com

от една страна и потребителите на електронните услуги намиращи се на домейн  www.glucoprim.com (наричан за краткост сайт).  

Тези условия са обвързващи за всички потребители.

С регистрирането си на сайта, както и кликване на различните функционални бутони намиращи се на сайта (с изключение на връзката към настоящите общи условия) потребителят приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

Всички продукти предлагани на сайта  www.glucoprim.com са предназначени както за лична употреба в домашни условия, така и в професионалната сфера в ресторанти,барове и заведения.
В описанието на всеки продукт е посочена пълна информация за начин на употреба, произход, цена в български лева с ДДС и гаранционен срок.

Регистрация на потребителите

За да можете да направите поръчка към нас на продукти, намиращи се на сайта, е необходимо да си направите регистрация.

При регистрацията следва да въведете адреса за доставка, Вашето име и фамилия, телефон за контакт, както и e-mail. 
След успешна регистрация на имейл ще получите линк за активация на профила Ви.

След активирането на профила Ви имате право и възможност да променяте въведените данни, както и да променяте адреса за доставка при всяка поръчка.
При извършване на поръчка можете да попълните данните на фирмата си, за да Ви бъде издадена данъчна фактура.

При създаване на профил в нашата система и сте клиент тип „ заведение“ е препоръчително да въведете актуален адрес на обекта, фактурни данни и телефон, за да може автоматично да се синхронизират вече въведените данни в нашата система .

Клиентът е длъжен да предостави цялата необходима информация за издаването на фактурата в съответствие с действащото законодателство.

Продавачът ще издаде на Клиента фактура за поръчаните и доставени стоки / предоставени услуги въз основа на информацията предоставена от Клиента.

Условия за доставка:

• Всички поръчки постъпили на сайта на www.glucoprim.com се изпращат с куриерска фирма Еконт до 48часа;
• Всички поръчки постъпили до 14:00 часа в работни дни се обработват и изпращат в същия ден при наличност на всички артикули;
• Поръчки постъпили след 14:00 се изпращат на следващия работен ден;
• Доставки не се извършват в неделя, както и на официални празници;
• При доставка в ден Събота до личен адрес се начислява допълнителна такса от 2.90лв към куриерската услуга при условие,че куриерската фирма извършва доставки в деня и не е официален празник;
• Таксата за доставка се изчислява според тарифите на куриерска фирма Еконт, като това зависи от параметрите на поръчаните от Вас артикули. Ако желаете да бъдете информирани каква ще бъде таксата за доставка може да го добавите като коментар преди да финализирате поръчката си;
• При поръчки с доставка извън границите на Република България предварително се уточнява таксата за доставка и транспортната фирма, с която може да бъде изпратена поръчката Ви до желаното от Вас населено място.

Срокове за доставка

• За населени места с офис на Еконт - на следващия работен ден след изпращането на поръчката.
• За населени места без офис на Еконт - съгласно график на обслужване на Еконт до 3 работни дни след изпращането.
• От Еконтомат - от 1 до 2 работни дни, в зависимост от часа на изпращане.

Стремим се да изпращаме поръчките възможно най-бързо с цел да получите пратката си в желаният от Вас срок.

Посочените срокове са с информативна цел, като по независещи от нас причини и натовареност на куриерската фирма е възможно да има забавяне на доставката.

В случай на необосновано забавяне имате право да отмените поръчката си и в случай,че е заплатена да Ви възстановим сумата в рамките на 30 дневен срок.

Начини на плащане

1. С наложен платеж.
2. По банков път: При избор на този начин на плащане при извършване на превод задължително указвайте номера на поръчката.
Преводът се извършва по банковата сметка на фирма "МОМОРДИКА" ЕООД , както следва:

• Име на банка: "БАНКА ДСК" ЕАД
• Адрес на банка:  БИЗНЕС ЦЕНТЪР МБ СОФИЯ, СОФИЯ 1124, БУЛ.ЦАРИГРАДСКО ШОСЕ 47
• Име на бенефициент: "МОМОРДИКА" ЕООД 
• Сметка номер:BG34STSA93000027982038
• SWIFT/BIC: STSABGSF

3. С кредитна или дебитна карта: 
Системата автоматично Ви пренасочва към сигурен сървър на системата за междубанкови разплащания – Борика. Данните за картите Ви се обработват единствено и само в системата за разплащане на Борика, и "МОМОРДИКА" ЕООД  в никой момент не разполага с тези данни, не ги съхранява и обработва. След извършване на плащане или отказ от такова, системата автоматично Ви връща на сървъра на  www.glucoprim.com. 

Отказ от получена вече поръчка 

Поради естеството на продаваните продукти, отказ от вече получена поръчка не е възможен.